Разлика в цените
Разлика в цените
Защо се плаща повече в копирните центрове отколкото в крайпътните дюкянчета около уневерситетите на ксерокс услугите?
Един въпрос който напоследък ми се задава много често от клиентите който обслужваме. Отговорът ще се опитам да обясня в седващите редове на тази статия. Нека да започнем от самото начало или от нивото на обслужване, като преминем през качеството на оригинала и завършим с цената.
Има установени фрази, в които е заложена пряка положителна зависимост между цената и качеството. Наистина ли потребителите свързват цената и качеството така директно и еднопосочно?
Цената не е най-силният знак за качеството на един продукт. Основен фактор, който дава по-силен сигнал за качеството е квалификацията на персонала във фирмата. Качеството на изработения материал на първо място зависи от уменията на нашите специалисти. Това е немислимо без обогатяването на машините и оборудването в офисите ни, както и актуализация на новостите в отрасъла. Нашите цифрови машини предлагат изключително качество на печат, удобство и по-кратък период от време за изпълнение на задачата.
Със сигурност може да се каже, че цената служи като референция за качеството на готовия продукт.
Когато говорите с наши клиенти, ще установите, че някои правят непосредствена връзка между цената и качеството, но други използват повече информация и разсъждения. Ние сме ориентирани към клиента, което означава не само да спечелим доверието му, а и да създадем усещането, че се грижим добре за него. Изграждането на дългосрочни взаимоотношения с клиента изисква взаимно доверие и изпълнение на поетите ангажименти по най-правилния начин и честно ценообразуване.
Качеството е най-важното конкурентно предимство на фирма Дием. Клиентите са вече по-добре информирани и предпочитат все по-често да ползват услуги с възможно най-добро качество на разумни цени.Ролята на цената е дори по-малко определяща, когато става дума за стойността на изработения материал за клиента. Това, което получаваме, когато предаваме изработен материал на клиента включва преживяване, емоции, удовлетвореност и взаимодействие, дори връзка с други неща, които ценим.
Също така, значението е лично и това, което има стойност за нас може да е нещо, което друг не би ценил въобще. Рекламната комуникация често имат по-силно въздействие върху възприемането за качество, отколкото цената, естествено като знак на високо качество.
Вашият коментар